Второй месяц в отделении ФСС по РСО-А проводится независимый опрос посетителей о качестве предоставления госуслуг

Второй месяц в отделении Фонда по Республике Северная Осетия-Алания проводится независимый опрос посетителей о качестве предоставления госуслуг. Ящик для сбора анкет расположен в фойе отделения, и каждый посетитель может ответить на 15 вопросов. В анкете очерчен целый круг вопросов, начиная с того, за какой госуслугой соцстраха пришел посетитель, сколько минут стоял в очереди, сколько дней после подачи заявления ждал получения госуслуги и т.д.

Отделы, с которыми непосредственно взаимодействуют получатели госуслуг, в обязательном порядке раздают анкеты посетителям.
По словам управляющего Залины Айларовой, независимый общественный опрос рассчитан до 25 декабря. В апреле анкеты заполнили 129 заявителей, в мае 72 заявителя. В опросе также участвуют и должностные лица отделения Фонда.
Информация регионального отделения Фонда по Республике Северная Осетия — Алания